Bewonersbegeleiding

Bereikbaar, deskundig en betrouwbaar: dat zijn de bewonersbegeleiders van Versluis. Versluis is marktleider in bewonerscommunicatie en bewonersbegeleiding tijdens renovatie- en onderhoudsprojecten. Van groot tot klein. Denk hierbij aan het verduurzamen van appartementencomplexen of de begeleiding van draagvlakmetingen, maar ook aan het maken van bewonersboekjes en het adviseren van klanten bij aanbestedingen en pitches. Voor zowel de bewoners als opdrachtgever – dit zijn met name installateurs en aannemers – zijn wij het eerste aanspreekpunt. Dit zorgt voor rust. 

De afdeling bewonersbegeleiding van Versluis

Informeren is ons vak, luisteren is onze specialiteit

Doordat onze bewonersbegeleiders stuk voor stuk verstand hebben van bouwkunde, sociaal vaardig zijn, zich goed kunnen inleven in de situatie én communicatief sterk zijn, zorgen we ervoor dat projecten soepel verlopen. Van de eerste bewonersbijeenkomst tot de uiteindelijke oplevering. Ons doel is om mensen door middel van goede bewonerscommunicatie mee te krijgen en te zorgen voor commitment zodat we u op dit gebied volledig kunnen ontzorgen. Informeren is ons vak, luisteren is onze specialiteit. En dat is maar goed ook, want door te weten wat er speelt kunnen wij nog beter invulling geven aan het project.  

Inzicht dankzij de Follow-app

De bewonersbegeleiders van Versluis leveren maatwerk. Afspraken komen we na. Problemen lossen we op. We zijn continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om ervoor te zorgen dat we de bewonerscommunicatie nóg slimmer in kunnen richten. Zowel voor u, als voor de bewoners. Wij werken bijvoorbeeld met een speciaal voor de afdeling bewonerscommunicatie van Versluis ontwikkeld klantenvolgsysteem. Via een optimaal beveiligde online tool, genaamd de Follow-app, krijgt u inzicht in de voortgang van het traject. Waar en wanneer u dat wilt. Geen uitgebreide Excel lijsten. Alle informatie betreffende het project - zoals contactgegevens, vragen en klachten - vindt u op woningniveau bij elkaar, veilig in ‘the cloud’.  
Voor deze opdrachtgevers mochten wij o.a. de bewonersbegeleiding verzorgen: Heembouw, de Coen Hagedoorn Bouwgroep, Bouwbedrijf M.J. De Nijs, Salverda Bouw, Velison Wonen, Woonzorg Nederland en woningcorporaties Mitros en Eigen Haard. Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? We maken graag kennis met u. 

Onze diensten

 
  • Bouwmanagement
  • Bewonersbegeleiding    
  • Technisch beheer
  • Directievoering    
  • Bewonersinformatieboek    
  • Administratief beheer
  • Bouwtoezicht     
  • Opstellen bewonerscommunicatieplan
  • Advies op het gebied van duurzaamheid
  • Bouwkundig advies
  • Opstellen sociaal plan bewoners
  • Verduurzaming
  • Aanbestedingen    
  • Meerjarenonderhoudsplan (MOP) 
  • Financiering
  • Ontwerp    
  • Bouwkundige inspecties
  • Inkoop zonnepanelen
  • Bouwkundig tekenwerk
  • Planmatig onderhoud 
  • Subsidieaanvragen
  • Constructieberekening  
  • Dagelijks onderhoud